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做好培训服务 使消费者温馨就餐
来源:好味当集团    发布时间:2014/10/18   点击次数:

  好味当是浙江地区的中式快餐领导者,旗下有许多餐饮品牌,为广大创业者提供了创业的机会。到目前为止,好味当为了提升自己的餐饮品牌和口碑,其整理了全面而完善的培训体系,为上岗的员工进行了职业素养教育,使其做好服务,让消费者感到家的温暖。

  随着市场竞争的不断激烈化,好味当集团为了寻找新的发展渠道,其开始从各个方面进行了探讨,最终把完善培训体制作为一项重要指标,使员工能彰显出好味当的服务理念,展现出一代好味当的精神。目前,该培训包含了职工的上岗培训、技能培训、职业素养教育,打造出一个贴心的好味当员工,给消费者一个家的温暖。

  好味当在招进员工之后,就会对其进行一系列的培训。在入职之前,需要了解好味当的公司制度。无规矩,不成方圆。因此,了解公司的组织架构和公司制度是最基础的知识,接着就需要深入了解公司内部操作的平台,做好跟其他人之间的交流,保证工作的顺利。另外,门店入职人员需要好好培训礼仪知识,让其在对待消费者的时候,能做好微笑迎接,使消费者感受到宾至如归的感觉。

  除了礼仪之外,人们还需要对工作的技能进行培训,掌握好服务的知识,做好全方面工作。作为餐饮企业,其就需要员工跟消费者打交道,甚至跟加盟者进行交谈。这样子就需要相关的交流知识,保证交谈得体,给人留下良好的印象。

  好的培训体系为好味当集团提供了一批批的人才,为企业的发展奠定了见识的基础,使企业发展解决了员工流失的难题。



本文出自:好味当-http://www.hooweet.com/Newpage.aspx?id=173



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